SETAHUN PERJALANAN MPP JEMBER RAIH LHE 2024 DENGAN PREDIKAT BAIK DARI KEMENPAN-RB
by editor
Jember, 26 Januari 2025
Mal Pelayanan Publik Kabupaten Jember yang telah diresmikan pada tanggal 21 November 2023 dan ditetapkan berdasarkan Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 660 Tahun 2024 tentang Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik, telah melalui tahap evaluasi pertamanya di tahun 2024 yang bersamaan dengan 175 MPP lainnya.
Kebijakan penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP) merupakan salah satu upaya peningkatan kualitas pelayanan publik guna mewujudkan Reformasi Birokrasi yang berdampak, sesuai Surat MENPAN-RB Nomor B/459/M.PP.02/2024 tanggal 24 Desember 2024 yang ditujukan kepada Bupati Jember, MPP Kabupaten Jember telah memperoleh skor hasil 77.03 dengan predikat BAIK. Penilaian ini mencakup empat dimensi yakni Keuangan, Learning & Growth, Pengguna Layanan, dan Proses Internal.
Ibu Tita Fajar A. selaku Kepala Dinas PMPTSP Jember sekaligus Koordinator Penyelenggara MPP Kabupaten Jember menyampaikan hasil penilaian monev MPP Jember 2024 serta menjabarkan rekomendasi LHE serta langkah-langkah teknis yang perlu ditingkatkan MPP Jember di tahun 2025. Hal ini disampaikan melalui kegiatan Rapat Monev Kinerja MPP & DPMPTSP Jember Tahun 2024 pada tanggal 31 Desember 2024 sebelumnya, yang diikuti oleh seluruh pegawai DPMPTSP, MPP, dan Kepala Bagian Organisasi Setda Jember beserta jajarannya. Beliau juga berharap agar penyelenggaraan MPP Jember terus ditingkatkan dan terus berinovasi sesuai tuntutan masayarakat dan program pemerintah, mengingat Dinas PMPTSP Jember dan MPP Jember ini adalah wajah pelayanan publik Pemerintah Kabupaten Jember.
