Pelayanan Cepat dan Ramah, Warga Mangli Puas Urus BPJS di MPP DPMPTSP Jember
by Admin
JEMBER, 12 MARET 2026 - Mall Pelayanan Publik (MPP) Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Jember terus berkomitmen memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan ramah kepada masyarakat.
Hal ini dirasakan langsung oleh salah satu warga, Aprilia asal Kelurahan Mangli, Kecamatan Kaliwates, Kabupaten Jember, saat mengurus administrasi BPJS miliknya.
Aprilia datang ke MPP DPMPTSP Kabupaten Jember untuk memperbarui atau mengaktifkan kembali BPJS miliknya yang sebelumnya sempat tidak aktif. Dengan adanya layanan terintegrasi di MPP, masyarakat dapat mengurus berbagai keperluan administrasi dengan lebih praktis di satu tempat.
Menurut Aprilia, proses pelayanan yang ia terima berjalan dengan sangat baik. Ia mengaku tidak mengalami kesulitan selama proses pengurusan karena alur pelayanan jelas serta didukung oleh petugas yang sigap membantu masyarakat.
“Prosesnya mudah dan cepat, petugasnya juga ramah. Jadi tidak perlu bingung atau khawatir kalau ingin mengurus pelayanan di sini,” ungkapnya, Rabu 11 Maret 2026.
Pelayanan yang diberikan oleh petugas di Mall Pelayanan Publik menjadi salah satu upaya DPMPTSP Kabupaten Jember dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
Dengan sistem pelayanan terpadu, masyarakat dapat mengurus berbagai kebutuhan administrasi secara lebih efisien tanpa harus berpindah-pindah tempat.
Kepuasan masyarakat seperti yang dirasakan oleh Aprilia, menjadi motivasi bagi DPMPTSP Kabupaten Jember untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui pelayanan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kemudahan bagi masyarakat.
Melalui keberadaan MPP, pemerintah berharap masyarakat semakin terbantu dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi, termasuk layanan yang berkaitan dengan BPJS dan pelayanan publik lainnya.
Dengan pelayanan yang terus ditingkatkan, DPMPTSP Kabupaten Jember berharap masyarakat dapat merasakan manfaat nyata dari hadirnya pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, dan nyaman.
Masyarakat pun diimbau untuk tidak ragu memanfaatkan fasilitas yang tersedia di Mall Pelayanan Publik sebagai pusat layanan terpadu bagi warga Kabupaten Jember.
