DPMPTSP JEMBER TERIMA KUNJUNGAN STUDI BANDING PEMERINTAH KABUPATEN SUMENEP KE MAL PELAYANAN PUBLIK (MPP)
by Admin
Pemerintah Kabupaten Jember menerima kunjungan studi banding dari Pemerintah Kabupaten Sumenep pada Kamis, 20 November 2025 yang bertempat di Aula Pemkab Jember. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik Pemerintah Kabupaten Sumenep khususnya implementasi pelayanan di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Jember. Kehadiran rombongan Pemkab Sumenep diterima oleh Isnaini Dwi Susanti, S.H., M.Si selaku Asisten Administrasi Umum bersama dengan sejumlah OPD termasuk DPMPTSP Jember yang turut terlibat dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Kunjungan studi banding antar pemerintah daerah untuk saling bertukar informasi mengenai tata kelola layanan publik, strategi peningkatan kulitas layanan, penguatan SDM pelayanan di masing-masing instansi merupakan komitmen dan sinergi lintas instansi. Rangkaian kegiatan meliputi pemaparan materi, kegiatan ini juga diisi dengan diskusi tentang inovasi pelayanan dan penggunaan teknologi pendukung pelayanan bagi masyarakat.
Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Jember menjadi salah satu tempat pelayanan publik yang menjadi fokus utama dalam kegiatan kunjungan, karena dinilai sebagai model pelayanan terpadu yang mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat melalui integrasi berbagai instansi dalam satu lokasi. Pada kegiatan ini, Pemkab Sumenep berkesempatan untuk melihat langsung bagaimana pengelolaan MPP, bertukar informasi dengan instansi yang ada di MPP, diskusi alur pelayanan dan fasilitas penunjang yang diberikan.
Melalui kegiatan ini, Pemerintah Kabupaten Jember berharap kunjungan ini bukan hanya sekedar berbagi pengalaman antar Pemerintah Kabupaten, tetapi juga untuk memperkuat kerja sama antar daerah dalam mengembangkan pelayanan publik yang lebih inovatif dan responsif. Selain itu, kegiatan studi banding ini diharapkan dapat memberikan gambaran yang dapat ditiru dan dimofikasi oleh Kabupaten Sumenep dalam memberikan pelayanan terbaiknya.
